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威格顧問

CMMI實施流程

軟件能力成熟度模型集成即CMMI,全稱是Capability Maturity Model Integration,是由美國國防部與卡內基-梅隆大學和美國國防工業協會共同開發和研制的,其目的是幫助軟件企業對軟件工程過程進行管理和改進,增強開發與改進能力,從而能按時地、不超預算地開發出高質量的軟件。其所依據的想法是:只要集中精力持續努力去建立有效的軟件工程過程的基礎結構,不斷進行管理的實踐和過程的改進,就可以克服軟件開發中的困難。CMMI是一套融合多學科的、可擴充的產品集合,其研制的初步動機是為了利用兩個或多個單一學科的模型實現一個組織的集成化過程改進。 CMMI的本質是軟件管理工程的一個部分。

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CMMI的起源和發展

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CMMI與CMM的區別

  CMMI模型是建立在CMM模型基礎之上,CMMI的基礎源模型包括:軟件CMM 2.0版,EIA-731系統工程,以及IPD CMM (IPD) 0.98a版。CMMI相對于CMM模型具有更好的可擴展性,通過學科(軟件工程、系統工程、集成化產品和過程開發以及供應商管理)進行模型的擴展,組合形成各種CMMI模型,如CMMI-SW、CMMI-SE/SW、CMMI-SE/SW/IPPD、CMMI-SE/SW/IPPD/SS。   

       在CMMI 1.2版本中,CMMI-SE/SW模型被CMMI-DEV所取代。以后,還會通過增加新的學科領域擴展形成新的模型,如SEI 計劃發布的CMMI-SVC模型和CMMI-ACQ模型。   

       在CMM中,該模型只有一種表示法,即階段式表示法。CMM的階段式表示法將軟件組織的成熟度劃分為5個等級。在CMMI中,該模型采用了兩種表示法:階段式表示法和連續式表示法。為了保持軟件組織之間的能力成熟度比較,CMMI保留了CMM中的階段式表示法。但是,為了促進軟件組織更加切合實際地進行內部軟件過程改進,CMMI增加了連續式表示法。

  

CMMI為企業帶來的價值

(1)除使組織能提升產品品質外,并能夠有效降低開發成本與后續維護成本; 

依據 SEI 的統計資料:全世界申請 CMMI 評鑒的組織,均獲得很好的 ROI,不論在生產力及品質上都有很好的成長,成長實例如下: 

* 生產力約有 10%到20%的提升。  

* 產品錯誤率約降低一個數量級。 

* 對項目的預估與控制能力約提升 40%到50%。 

* 依據 SEI的研究資料顯示,成功公司軟件產品的瑕疵,比不成功的公司少了1/3 以上,客戶滿意度也因而較高。 

* 軟件成熟度每提升一級,約可降低 5%到 10%的開發成本。 

* 在連續五年改善軟件開發流程后,軟件瑕疵數降低 90%,上市時間增快 40%,開發成本則降低 75%。 

(2)增強組織于國際市場中競爭力;    

據說美國軍方在采購軟件時,其合同金額與軟件企業自身成熟度等級密切相關,即 CMMI等級越高,獲得合同的金額越大。目前,國內的一些企業受到美國企業的詢單時也通常會被問及企業的成熟度狀況如何。這表明 CMMI已經成為企業管理水平和產品質量的象征。因此,CMMI有助于企業建立自身和品牌的良好形象,在企業營銷上也具有良好的商業價值。 

(3)減少人員工作的隨意性,健全組織能力。

在中國調查觀察組織流程改善之情形,發現流程成熟,管控良好的公司或單位不論在人員士氣及組織效率都較好,對產品交付能更有效的掌握,而且人員也熱于接受更多新的流程改善活動。

 

 CMMI實施原則 

 

1.強調高層管理者的支持。過程改進往往也是由高層管理者認識和提出的,高層管理者大力度的、一致的支持是過程改進實施的關鍵。 

2.仔細確定改進目標。首先應該對給定時間內所能完成的改進目標進行正確估計和定義并制定計劃。選擇能夠達成的目標和能夠看到對組織效益的目標。 

3.選擇最佳實踐。應該基于組織現有的軟件活動和過程財富,威格顧問參考其他標準模型,取其精華去其糟粕,得到新的實踐活動模型。 

4.過程改進要與組織的商務目標一致,與發展戰略緊密結合。

 

 

CMMI實施流程

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CMMI風險評估

 

 

風 險

描   述

規     避

客 戶

特 性

公司日常的商業事件沖突和經營壓力造成沒有時間支持CMMI工作;

 

公司領導和全體相關人員充分認識這一最大風險,通過項目管理合理計劃和分配資源。NCT優秀計劃能力,提前安排和計劃資源。

 

公司較大的依賴顧問/評估方的替代性工作,造成結果的適用性差;

 

相關人員合理安排時間,充分了解公司實施CMMI的必要性。咨詢方提供良好的培訓方式,加強員工完成項目的自信心。

 

過 程

控 制

CMMI項目之目標和范圍的修正;

加強診斷工作和雙方溝通。

項目實施中的人員利益沖擊;

該風險難規避,加強人事管理。



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